Transférer des ressources entre utilisateurs depuis la partie Administrateur
La partie Transfert entre utilisateurs, accessible aux administrateurs, permet de réallouer facilement les ressources clés entre utilisateurs de la même entreprise. Elle offre un pilotage plus fin de vos crédits et fichiers partagés tout au long de la souscription, sans dépendre du support.
Gérer
Répartir
Centraliser
1. Où accéder à cette fonctionnalité ?
Vous accèderez à cette fonctionnalité depuis l'écran d'accueil Corporama.
2. Utiliser la fonctionnalité étape par étape
Étape 1 – Sélectionner les utilisateurs concernés
- Sélectionnez l’utilisateur source (celui qui détient la ressource)
- Sélectionnez un ou plusieurs destinataires dans la liste des utilisateurs actifs
Étape 2 – Choisir la ressource à transférer
Ressources disponibles au transfert :
- Crédits d’export
- Listes enregistrées
- Fichiers importés / exportés
- Paniers de contacts
Étape 3– Valider le transfert
A. Cas des crédits d’export
- Sélectionnez “Crédits d’export”
- Saisissez le nombre de crédits à transférer
- Les crédits sont répartis équitablement entre tous les destinataires sélectionnés
- Cliquez sur “Transférer”
Un message vous confirme ensuite que le transfert a bien été effectué.
B. Cas des listes, paniers ou fichiers
- Sélectionnez la ressource souhaitée (Listes, Imports/Exports, Paniers)
- Cochez les éléments à transférer
- Cliquez sur “Transférer”
3. Comment apparaissent les résultats ?
Une fois votre transfert validé (crédits, listes, fichiers ou paniers), Corporama vous affiche immédiatement un récapitulatif clair de l’opération effectuée. Cela vous permet de vérifier en un coup d’œil que l’action a bien été prise en compte et que les ressources ont été attribuées aux bons utilisateurs.
En fonction de la ressource transférée :
Les crédits d’export du destinataire sont automatiquement mis à jour dans son espace.
Les listes, fichiers ou paniers apparaissent immédiatement dans l’historique ou l’espace correspondant du destinataire. Le propriétaire initial voit les éléments transférés disparaître de son propre espace, pour éviter les doublons ou confusions
Dans le cas d’un transfert impliquant plusieurs destinataires (ex. crédits d’export), Corporama vous montre la répartition exacte appliquée entre chaque utilisateur sélectionné.
